Création de la première application de téléconseil médical par abonnement avec système de triage par IA et gestion de file d'attente ultra-rapide.
Le projet visait à créer la première application de téléconseil médical par abonnement, offrant un accès immédiat à des professionnels de santé. Le défi principal consistait à gérer des flux de patients importants tout en garantissant une prise en charge extrêmement rapide au sein d'un écosystème complexe.
L'objectif majeur était de concevoir une plateforme capable de connecter un patient à un médecin en moins de 5 minutes. Il fallait également structurer trois interfaces distinctes pour les patients, les praticiens et les coordinateurs du centre de triage.
Nous avons développé une application mobile intuitive, une interface web pour les médecins et un tableau de bord de coordination. La solution intègre une IA de tri de pointe et un système de file d'attente (Q-System) innovant pour optimiser le dispatching automatique des patients.
Grâce à l'IA de tri et à l'optimisation de l'UX, le délai d'attente moyen a été stabilisé sous la barre des 5 minutes. L'innovation dans la gestion des files d'attente a permis une fluidité totale entre le triage et la consultation finale.
La mise en place de l'IA de tri a révolutionné notre manière de gérer les flux de patients, garantissant une réactivité jamais vue dans le secteur du téléconseil.
Direction MĂ©dicale
